Política de Privacidade

Quais informações podem ser coletadas?

Dependendo da forma como você utiliza o site e entra em contato conosco, podem ser tratadas as seguintes categorias de informações:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem, quando essas informações forem enviadas voluntariamente.
• Dados de navegação: informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, caso sejam registradas pelo servidor ou por ferramentas utilizadas no site.
• Dados de interação: informações relacionadas ao contato realizado por formulários ou serviços externos, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas.

Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias às finalidades correspondentes. Evite enviar dados sensíveis quando eles não forem necessários para o atendimento.

Para que as informações podem ser utilizadas?

Quando aplicável, as informações poderão ser utilizadas para:

• Responder a dúvidas, solicitações e pedidos de orçamento.
• Estabelecer contato sobre serviços solicitados.
• Manter a segurança e o funcionamento do site.
• Compreender o desempenho e melhorar a experiência de navegação, quando houver ferramentas de análise habilitadas.
• Cumprir obrigações legais ou exercer direitos em procedimentos administrativos e judiciais, quando necessário.

O tratamento deverá ter uma finalidade legítima e uma base legal adequada, conforme a legislação aplicável a cada situação.

Qual é a base legal para o tratamento?

A LGPD prevê diferentes bases legais para o tratamento de dados pessoais. Conforme a finalidade e o contexto, poderão ser aplicáveis, por exemplo, procedimentos preliminares relacionados a um contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, quando permitido e devidamente avaliado.

Quando o consentimento for a base legal necessária, ele será solicitado nos casos aplicáveis e poderá ser revogado conforme as condições previstas em lei.

Compartilhamento de informações

Os dados pessoais não devem ser comercializados. Quando necessário para as finalidades informadas, algumas informações poderão ser acessadas por fornecedores que apoiem o funcionamento do site, hospedagem, comunicação, segurança ou análise de desempenho, desde que esses serviços sejam utilizados e o compartilhamento seja legítimo.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, por autoridade competente ou para o exercício regular de direitos.

Os prestadores, serviços e integrações efetivamente utilizados devem ser identificados e avaliados de acordo com as práticas reais da empresa.

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no dispositivo durante a navegação. Dependendo das ferramentas instaladas no site, eles podem ser utilizados para funções essenciais, preferências, estatísticas ou publicidade.

A utilização de cookies não essenciais deverá observar a legislação aplicável e, quando necessário, contar com mecanismo adequado de informação e consentimento.

Você também pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

Importante: as categorias de cookies, os fornecedores envolvidos e as opções de consentimento devem corresponder às ferramentas realmente instaladas no site.

Segurança das informações

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os riscos envolvidos para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras formas inadequadas de tratamento.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta. Por isso, as medidas de proteção devem ser continuamente avaliadas conforme os riscos e as características dos serviços utilizados.

Por quanto tempo os dados são mantidos?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades do tratamento, cumprir obrigações legais ou regulatórias, responder a solicitações e exercer direitos, conforme aplicável.

Quando não houver mais fundamento para a conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível e observadas as hipóteses legais de retenção.

Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD e conforme as condições legais aplicáveis, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei.
• Portabilidade, observadas as regras aplicáveis.
• Informações sobre compartilhamentos de dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base legal, quando cabível.
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável nos termos da lei.

Para proteger sua privacidade, poderemos precisar confirmar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas, como redes sociais ou serviços de comunicação. Ao acessar esses ambientes, o tratamento de dados passa a observar também as políticas e condições dos respectivos fornecedores.

Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos serviços externos antes de fornecer informações pessoais por meio deles.

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão vigente será publicada nesta página.